Kontaktadresse:
Izla Gastro AG, Josefstrasse 112, 8005 Zürich, Schweiz
+41 43 205 22 62, info-zh@lyckacoffeebar.ch
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln die Beziehungen zwischen der Izla Gastro AG als Betreiberin der Lycka Coffee & Bar und ihren KundInnen. Soweit zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wird, bilden die AGB einen integrierenden Bestandteil eines jeden zwischen der Izla Gastro AG und den KundInnen abgeschlossenen Vertrages, ungeachtet dessen, ob die Bestellung via App, Website, schriftlich per E-Mail, telefonisch oder in der Lycka Coffee & Bar mündlich erfolgt ist. Nebenabreden, Ergänzungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Die Izla Gastro AG behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern.
Ein Vertrag mit der Izla Gastro AG kommt zustande, sobald eine über die Website, App, E-Mail, Telefon oder anderweitig platzierte mündliche oder schriftliche Bestellung durch die Izla Gastro AG bestätigt wurde. Die Bestellung wird seitens Izla Gastro AG per E-Mail oder mündlich bestätigt.
Kann die Izla Gastro AG eine Bestellung nicht annehmen, teilt sie dies der Kundin/dem Kunden mit. Die Izla Gastro AG ist in keiner Weise verpflichtet, eine Bestellung anzunehmen. Izla Gastro AG behält sich das Recht vor, nach einer erfolgten Bestellbestätigung die Bestellung zu stornieren.
Alle Preise (sei es vor Ort in der Lycka Coffee & Bar, auf der Website oder der App) verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei sämtlichen Angaben der Preise handelt es sich um unverbindliche Preisangaben. Erst bei Annahme der Bestellung, sei es mündlich oder in schriftlicher Form, ist der Preis verbindlich, ausser es handelt sich um einen offensichtlichen Schreibfehler oder Irrtum. Generelle Preisänderungen sind jederzeit und ohne Vorankündigung möglich.
Die Produkte der Izla Gastro AG können vor Ort in der Lycka Coffee & Bar als take-away oder via Website oder App bestellt und in der Lycka Coffee & Bar abgeholt werden. Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte sofort nach Erhalt bzw. Abholung in der Lycka Coffee Bar zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich mündlich mitzuteilen. Rügt die Kundin oder der Kunde erst nach dem Verlassen der Lycka Coffee & Bar die abgeholte Bestellung bzw. erworbenen Produkte, besteht weder eine Haftung seitens der Izla Gastro AG, noch kann die Kundin oder der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz geltend machen.
Bei den Angeboten der Izla Gastro AG handelt es sich um hochwertige Frischprodukte, die schnell verderben können. Aus hygienischen Gründen ist die Rücknahme oder der Umtausch von an KundInnen ausgehändigten Produkten daher ausgeschlossen.
Nach Vertragsabschluss (mündlich, schriftlich, Website oder App) besteht kein Widerrufsrecht seitens KundInnen bezüglich der jeweiligen Bestellung.
Wird eine bereits aufgegebene Bestellung storniert oder seitens KundInnen nicht abgeholt, besteht keine Rückerstattungspflicht der bereits geleisteten Zahlung durch die Izla Gastro AG an die KundInnen.
Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse vor Aushändigung der bestellten Produkte. Bei einer Bestellung über die Website oder App ist nur eine Vorauszahlung mit den darin angebotenen Zahlungsmitteln (Twint oder Kreditkarte) möglich.
Die Izla Gastro AG haftet bei vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Schäden. Jede weitere Haftung wird wegbedungen. Die Izla Gastro AG haftet ferner nicht für Hilfspersonen, auch nicht bei Vorsatz oder Grobfahrlässigkeit der Hilfspersonen (Art. 101 Abs. 2 OR).
Der Inhalt der Website www.lyckacoffeebar.com ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne schriftliche vorgängige Genehmigung von der Izla Gastro AG nicht zu kommerziellen Zwecken verwendet werden. Die Izla Gastro AG übernimmt keine Garantie oder Haftung für die Richtig- oder Vollständigkeit ihrer Website; jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Angaben wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Sämtliche Daten werden einzig zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Kundenpflege verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies aus gesetzlicher Verpflichtung oder zur Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Datenschutzerklärung der Izla Gastro AG ist auf der Website www.lyckacoffeebar.com abrufbar.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Sollten einige Punkte dieser AGB unwirksam sein, berührt das die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
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